Фортуна не на вашей стороне, ситуация плачевна, а выигрыши не приходят к вам в руки так легко, как раньше? Многие посетители онлайн казино, активно участвующие в жизни сервиса, после череды провалов хотя бы раз задумывались об окончании игры и удалении своего профиля с сайта.
При прохождении процесса регистрации пользователь соглашается с политикой использования личных данных, а также правилами сервиса. В правилах и скрыты условия по закрытию или ограничению профиля, но посетители онлайн казино редко читают подобные соглашения.
Операторы казино продумали и этот вариант развития событий, чтобы позволить игрокам окончательно расстаться с азартными играми и на самом деле встать на путь исправления. Называется такая функция самоисключением. Так или иначе, в любом виде самоисключение работает на многих площадках онлайн розыгрышей и вместе с другими опциями системы ответственной игры предлагает заядлым игрокам одолевать игроманию. О подобной функции и пойдёт речь, но вначале обзорно расскажем, какими способами онлайн казино противодействует зависимости посетителей.
Как онлайн казино борется с лудоманией?
Лудомания или проще говоря игровая зависимость – это патологическая влечение к азартным играм, которое сводится к частым повторам эпизодов с участием игр. Такое увлечение становится доминирующим в жизни игрока и приводит к снижению социальных, а также профессиональных ценностей.
Операторы онлайн казино имеют множественные методы предотвращения игровой зависимости, а также функции для помощи игроманам. Ниже кратко описываются принципы способы взаимодействия для борьбы с игроманией, но в каждом онлайн казино могут применяться разные варианты методов.
Казино используют метод самоисключения в качестве главного инструмент ответственной игры. Самоисключение можно использовать на время или навсегда. Приостановка возможности играть на время, как правило, подразумевает, что аккаунт игрока закрывается на определённый промежуток времени: день, неделю, месяц и так далее по нарастающей. Иногда предоставляется возможность заблокировать профиль пользователя на срок больше года. Если посетитель сайта использует вечную блокировку, то аккаунту игрока навсегда запрещено пользоваться услугами онлайн казино. Возможность блокировки можно использовать не на всех сайтах, что логично, гемблинг индустрия не теряет надежду на возвращения игрока.
Стоит отметить, что некоторые сервисы гемблинга всё-таки не напоминают о себе игроку, который использовал самоисключение или принял решения полностью заблокировать аккаунт. Оператор онлайн казино прекращает рассылку писем по указанной электронной почте, не звонит и не пытается выйти на связь с пользователем в социальных сетях или мессенджерах.
Однако не все онлайн казино ведут себя честно в отношении к лудоманам, некоторые сервисы напоминают о себе и после использования функции самоисключения.
Добровольное ограничение своего аккаунта в казино
Возможности добровольно ограничить свой аккаунт для игры включает в себя несколько следующих подфункций:
· Лимиты депозитов. Инструмент позволяет определить ограничение на сумму пополнения игрового счёта. Когда игроком будет достигнута сумма, он не сможет внести новый депозит до завершения указанного им временного отрезка.
· Лимиты проигрышей. Функция подсчитывает сумму, которую посетитель онлайн казино потерял за период времени. Превысить лимит не позволит сервис. Едва лишь пользователь дойдёт до черты суммы, как ему придётся сделать паузу и ждать окончания временного отрезка. По окончанию времени пользователь снова сможет пополнять игровой счёт.
· Ограничение по длительности сессии. Опция позволит ограничить время текущей игры. Если пользователь обозначит лимит по времени в три часа, то поиграв сто восемьдесят минут, игрок должен остановиться. В любом случае программа гемблинга не разрешит посетителю играть дальше, а включённый запрет прекратит своё действие на следующий день.
· Системные напоминания. Люди с лудоманией зачастую утопают в процессе игры и теряют способность следить за проведённым на сайте временем. Для таких игроков предусмотрена специальная система напоминаний. Она реализуется в разных формах, но суть неизменчива: через каждый определённый отрезок времени на экране браузера будет всплывать окно, которое покажет текущую длительность сессии. Напоминание может содержать информацию о выигрыше или проигрыше игрока за период.
· Проверка на возраст. Операторы онлайн казино часто проверяют возраст новых посетителей сразу после процесса регистрации. Проверка возраста пользователя проходит во время попытки внести первый депозит. Такой подход позволяет администрации онлайн казино не допустить несовершеннолетних к азартной игре. Не порядочные сервисы позволяют каждому новому пользователю вносить деньги на свой счёт любыми доступными способами, а также делать ставки.
· Тесты для потенциальных игроманов. Незатейливые тесты с ответами, которые будут очевидны любому посетителю сайта. Если вы отвечаете «да» хотя бы один раз, тест решает, что у вас игровая зависимость. Практической пользы от тестов достаточно мало. Настоящие игроманы тесты не проходят, они либо уверены в своём состоянии, либо осознают наличие у себя проблемы с играми.
Иногда посетителям онлайн казино предлагаются ссылки различного программного обеспечение, которое помогает предотвратить лудоманию и бороться с болезнью, защищая более уязвимых игроков. Такие программы условно делятся на следующие категории:
· Софт блокировки сайтов казино для лудоманов;
· Утилиты контроля над детьми для родителей.
Однако не каждый сайт онлайн казино может использовать перечисленные функции для ответственной игры. К тому же у каждого оператора гемблинга действуют свои правила опций ограничения.
Помощь при игровой зависимости
Некоторые игроки доводят себя до такой стадии, что у них возникает закономерный вопрос, куда обратиться для помощи с игровой зависимостью. Порядочные сервисы предоставляют клиенту чуткую и профессиональную поддержку в виде сотрудников службы саппорта, которые способны помочь и побороть влечение к азартным играм и игровой зависимости игрока. Служба поддержки не только даст совет куда обратиться за помощью человеку с игровой зависимостью, но и моментально отреагирует на обращение клиента активировать функцию самоисключения или дадут информацию о специалистах.
С лудоманией борются несколько популярных организаций. Если у вас наблюдается проблема с игровой зависимостью, и вы нуждаетесь в помощи, обратитесь к специалистам. На сервисе Responsible Gaming выкладываются ссылки официальных сайтов, номеров телефонов и адреса электронной почты специалистов к которым можно обратиться с лудоманией.
Закрытие аккаунта в онлайн казино
Удаление аккаунта производится самим пользователем. Для блокировки счёта игроку необходимо проявить инициативу и самостоятельно заняться вопросом. С технической точки зрения использовать функцию самоисключения и закрыть аккаунт просто. Очерёдность действий зависит от сайта казино, но в целом процесс состоит из следующих пунктов:
· Авторизируйтесь в личный кабинет профиля;
· Откройте вкладку ответственной игры, если она предусмотрена;
· Выберите необходимую опцию для закрытия профиля;
· Активируйте выбранный инструмент.
Иногда функция удалить или закрыть аккаунт предоставляется лишь по запросу в службу поддержки. Если на сайте гемблинга не включены подобные функции ответственной игры, то для закрытия профиля вам придётся лично написать саппортам сервиса.
Есть и другой способ ограничить свой доступ к онлайн казино. Если пользователь не заходит определённое время, например в течение года, в личный кабинет, то доступ к игровому счету блокируется. Пользователь уже не сможет выполнить вход на сайт, однако данные игрока у сервиса сохранятся. Когда игрок захочет вернуться к сервису, ему придется написать обращение в службу поддержки для восстановления счета. При этом повторная регистрация запрещена.
Вывод о функции по удалению профиля
Возможность закрытия или блокировки своего профиля на сайте онлайн казино играет важную роль для лудоманов. У большинства игроманов случаются моменты, когда они приходят к решению о паузе или делают вывод о полном удалении профиля. Никто не препятствует регистрации пользователя в другом казино, однако процесс регистрации и начало игры потребует времени.
Так или иначе, функция удаления профиля вполне может помочь в борьбе с игроманией. Это не панацея, подобная возможность ответственной игры не всегда эффективна. Самоисключение не годится для всех игроков, но в большинстве инструмент даёт о себе знать.
Обозначим промежуточные итоги статьи о процедуре самоисключения или удаления профиля.
Что подразумевает инструмент самоисключения?
Это функция позволяет игрокам заблокировать на время или полностью закрыть свой счёт.
Для чего нужна функция самоисключения?
Самоисключение и его опции помогают людям бороться с игроманией. Если человек понимают свою зависимость от игр, он может ограничить доступ к профилю.
Можно заблокировать счёт в онлайн казино?
Большинство сайтов онлайн казино использует эту опцию. Функцию блокировки находится в личном кабинете пользователя.
На какой срок будет закрыт аккаунт?
Многие заведения используют лимиты от одного дня до полугода. На некоторых порталах ограничить доступ можно на срок от года и более.
На всех сайтах казино действует функция блокировки профиля?
Если сервис работает по лицензии регулятора, он обязан использовать программу ответственной игры. Самоисключение является самым популярным инструментом, поэтому его применяют большинство сайтов онлайн казино.